CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ELGIO COSMETICS

www.elgiocosmetics.com

1. INFORMAZIONI GENERALI

La proprietà di questo sito web www.elgiocosmetics.com, (di seguito Sito Web) è detenuta da: ELGIO COSMETICS, S.L., provvisto di NIF: ESB67527242 e registrato in: Barcelona Mercantile Registry; e i cui dati di registrazione sono: volume 47114, foglio 114, pagina B 541632, e i cui dettagli di contatto sono:

Indirizzo: C / Sant Francesc 26, 08197 Valldoreix, Spagna

Email di contatto: info@elgiocosmetics.com

Il presente documento (così come altri documenti qui menzionati) regola le condizioni che regolano l'uso di questo Sito Web (www.elgiocosmetics.com) e l'acquisto o l'acquisizione di prodotti e / o servizi in esso contenuti (di seguito, Termini).

Ai fini delle presenti Condizioni, resta inteso che l'attività che ELGIO COSMETICS sviluppa attraverso il Sito Web comprende:

La vendita di cosmetici e prodotti di bellezza

Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e / o utilizzare questo sito web, l'Utente deve aver preso visione dell'Avviso Legale e delle Condizioni Generali d'Uso, inclusa la cookie policy, e la privacy policy e Protezione dei dati di ELGIO COSMETICS. Utilizzando questo Sito Web o effettuando e / o richiedendo l'acquisizione di un prodotto e / o servizio attraverso di esso, l'Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni e da tutte le suddette, quindi se non è d'accordo con tutto Pertanto, non dovresti usare questo sito web.

Allo stesso modo, si segnala che queste Condizioni potrebbero essere modificate. È responsabilità dell'Utente consultarli ogni volta che accede, naviga e / o utilizza il Sito web, poiché saranno applicabili quelli in vigore al momento della richiesta di acquisto di prodotti e / o servizi.

Per tutti i dubbi che l'Utente possa avere in relazione alle Condizioni, può contattare il Titolare utilizzando le informazioni di contatto sopra riportate.

2. L'UTENTE

 

L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito web conferisce la condizione di utente (di seguito Utente o Utenti), per il quale accetta, fin dall'inizio della navigazione nel Sito web, tutte le Condizioni qui stabilite, nonché la loro successive modifiche, ferma restando l'applicazione delle corrispondenti norme di legge obbligatorie a seconda dei casi.

L'Utente si assume la responsabilità per un corretto utilizzo del Sito web. Questa responsabilità si estenderà a:

Utilizzare questo sito Web solo per effettuare richieste e acquisti o acquisizioni legalmente validi.

Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti. Se si potesse ragionevolmente ritenere che un acquisto di questa natura sia stato effettuato, potrebbe essere annullato e le autorità competenti informate.

Fornire informazioni di contatto veritiere e lecite, ad esempio indirizzo e-mail, indirizzo postale e / o altre informazioni (vedere Avviso legale e Condizioni generali di utilizzo).

L'Utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica per stipulare contratti tramite questo Sito Web.

L'Utente può formalizzare, a sua scelta, con ELGIO COSMETICS il contratto per la vendita dei prodotti e / o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili su questo Sito Web.

 

3. PROCESSO DI ACQUISTO O ACQUISIZIONE

Gli utenti possono acquistare sul Sito web con i mezzi e le forme stabiliti. Devono seguire la procedura di acquisto e / o acquisizione online di www.elgiocosmetics.com, durante la quale è possibile selezionare più prodotti e / o servizi e aggiungerli al carrello, carrello o spazio di acquisto finale e, infine, cliccare su: " Check-out ".

Allo stesso modo, l'Utente deve compilare e / o verificare le informazioni richieste in ogni fase, sebbene, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dettagli dell'acquisto possano essere modificati.

Successivamente, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine o della richiesta di acquisto e / o fornitura del servizio da parte di ELGIO COSMETICS, ovvero la conferma dell'ordine. E, se del caso, sarai anche informato via e-mail quando il tuo acquisto verrà spedito.

Una volta conclusa la procedura di acquisto, l'Utente acconsente che il Sito web generi una fattura elettronica che sarà inviata all'Utente tramite posta elettronica.

L'Utente riconosce di essere aggiornato, al momento dell'acquisto, di alcune particolari condizioni di vendita che riguardano il prodotto e / o servizio in questione e che vengono riportate accanto alla presentazione o, se del caso, la sua immagine sulla sua pagina del Sito web, indicando, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, e per ogni caso: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti, o caratteristiche, modalità con cui saranno realizzati e / o costo dei benefici; e prende atto che il completamento dell'ordine di acquisto o di acquisizione implica la piena e completa accettazione delle condizioni particolari di vendita applicabili a ciascun caso.

Le comunicazioni, ordini di acquisto e pagamenti che intervengono durante le transazioni effettuate sul Sito web potrebbero essere archiviate e conservate negli archivi informatici di ELGIO COSMETICS al fine di costituire un mezzo di prova delle transazioni, in ogni caso, nel rispetto delle condizioni misure di sicurezza ragionevoli e delle leggi e dei regolamenti vigenti che sono applicabili al riguardo, e in particolare tenendo conto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di questi dati (RGPD) e la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, e sui diritti Utenti in conformità con la politica sulla privacy di questo sito web.

 

4. DISPONIBILITÀ

Tutti gli ordini di acquisto ricevuti da ELGIO COSMETICS tramite il Sito web sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e / o che nessuna circostanza o forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni) pregiudichi la fornitura degli stessi e / o il Fornitura di servizi. In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o in mancanza di prodotti in magazzino, ELGIO COSMETICS si impegna a contattare l'Utente e rimborsare qualsiasi importo eventualmente pagato a titolo di importo. Ciò sarà applicabile anche nei casi in cui la fornitura di un servizio diventa irrealizzabile.

5. PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi visualizzati sul Sito web sono definitivi, in Euro (€) e includono le tasse, a meno che non venga indicato e applicato un problema diverso per obbligo di legge, soprattutto in relazione all'IVA.

Le spese di spedizione sono incluse nei prezzi finali dei prodotti come mostrato sul Sito web. ELGIO COSMETICS esegue quindi servizi di consegna e / o spedizione tramite: posta ordinaria.

In nessun caso il Sito web aggiungerà automaticamente costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o servizio, ma solo quelli che l'Utente ha selezionato e scelto volontariamente e liberamente.

I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini o acquisti per i quali l'Utente ha già ricevuto una conferma d'ordine.

I mezzi di pagamento accettati saranno: carta di credito o di debito e PayPal

ELGIO COSMETICS utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati di pagamento trasmessi dall'Utente durante le transazioni attraverso il Sito web. In quanto tale, il sito Web utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer).

Le carte di credito saranno sottoposte a controlli e autorizzazioni da parte della banca emittente, qualora tale soggetto non autorizzi il pagamento ELGIO COSMETICS non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne e non potrà formalizzare alcun contratto con l'Utente. 

Una volta che ELGIO COSMETICS riceve l'ordine di acquisto dall'Utente tramite il Sito web, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta corrispondente per assicurarsi che ci siano fondi sufficienti per completare la transazione. L'addebito sulla carta verrà effettuato nel momento in cui viene inviata all'Utente la conferma di spedizione e / o conferma del servizio fornito in forma e, se del caso, nel luogo stabilito.

Se il mezzo di pagamento è PayPal, l'addebito verrà effettuato nel momento in cui ELGIO COSMETICS invia all'Utente una conferma dell'ordine di acquisto o acquisizione di prodotti e / o servizi.

In ogni caso, cliccando su "Completa l'acquisto" l'Utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato è il suo.

 

6. CONSEGNA

Nei casi in cui sia opportuno effettuare la consegna fisica del bene contrattuale, le consegne verranno effettuate nel seguente territorio: Spagna, Italia e Regno Unito.

Salvo quei casi in cui ricorrono circostanze impreviste o straordinarie o, se del caso, derivate dalla personalizzazione dei prodotti, l'ordine di acquisto costituito dai relativi prodotti in ciascuna conferma d'acquisto sarà consegnato entro il termine indicato sul Sitoweb  secondo la modalità di spedizione prescelta e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data di conferma dell'ordine.

Qualora per qualsiasi motivo, ad essa imputabile, ELGIO COSMETICS non riuscisse a rispettare la data di consegna, contatterà l'Utente per informarlo di tale circostanza e, potrà scegliere di procedere all'acquisto stabilendo una nuova data di consegna oppure annullare l'ordine con rimborso totale del prezzo pagato. In ogni caso le consegne a domicilio vengono effettuate nei giorni lavorativi.

Nel caso in cui siano trascorsi 30 giorni da quando il tuo ordine è disponibile per la consegna, e non è stato consegnato per motivi non imputabili a ELGIO COSMETICS, questo comprenderà che l'Utente desidera recedere dal contratto e si considererà risolto. A seguito della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente verranno restituiti, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta dell'Utente di un metodo di consegna diverso dalla modalità meno costosa di consegna ordinaria offerta dal Sito web, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui il contratto si intende risolto.

Tuttavia, l'Utente deve tenere presente che il trasporto derivato dalla delibera può avere un costo aggiuntivo che può essere trasferito.

I rischi che possono derivare dai prodotti saranno a carico dell'Utente dal momento della consegna. L'Utente acquisisce la proprietà dei prodotti nel momento in cui ELGIO COSMETICS riceve il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione all'acquisto o acquisizione effettuata, comprese le spese di spedizione.

In conformità con le disposizioni della legge 37/1992, del 28 dicembre, sull'imposta sul valore aggiunto (IVA), gli ordini di acquisto per la consegna e / o la fornitura si intenderanno situati nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna è in territorio spagnolo ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione.

7. MEZZI TECNICI PER CORREGGERE GLI ERRORI 

L'Utente è consapevole che qualora rilevi che si è verificato un errore nell'inserimento dei dati necessari per eludere la propria richiesta di acquisto sul Sito web, potrà modificarla contattando ELGIO COSMETICS attraverso gli spazi contatti abilitati sul sito Web e, se il caso, tramite gli autorizzati a contattare il servizio clienti e / o utilizzando le informazioni di contatto fornite nella prima clausola (Informazioni Generali). Allo stesso modo, queste informazioni potrebbero essere corrette dall'Utente attraverso il proprio spazio di connessione personale al Sito Web. 

In ogni caso l'Utente, prima di cliccare su "finalizza l'acquisto", ha accesso allo spazio carrello o carrello dove sono annotate le proprie richieste di acquisto e può apportare modifiche.

Allo stesso modo, si rinvia l'Utente a consultare l'Avviso Legale e le Condizioni Generali d'Uso e, nello specifico, la Privacy Policy per ottenere maggiori informazioni su come esercitare il proprio diritto di rettifica come stabilito dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (RGPD) e nella Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, Protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali.

8. RESI

Nei casi in cui l'Utente acquisti prodotti sul o tramite il Sito Web del titolare, è assistito da una serie di diritti, come di seguito elencati e descritti:

Diritto di recesso. L'Utente, in qualità di consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito Web e, pertanto, ha diritto di recedere da tale acquisto entro il termine di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.

Tale periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dei beni acquisiti sul Sito web ELGIO COSMETICS o nel caso in cui i beni che compongono Il tuo ordine viene consegnato separatamente, 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dell'ultimo di quei beni che componevano lo stesso ordine di acquisto.

Per esercitare tale diritto di recesso, l'Utente deve comunicare a ELGIO COSMETICS la propria decisione. È possibile farlo, se del caso, tramite gli spazi di contatto forniti sul sito Web. 

L'Utente, indipendentemente dal mezzo scelto per comunicare la propria decisione, deve esprimere in modo chiaro ed inequivocabile la propria intenzione di recedere dal contratto di acquisto. 

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione che esprime in modo inequivocabile la decisione di recedere sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

In caso di recesso, ELGIO COSMETICS rimborserà all'Utente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi scelti dall'Utente per un metodo di spedizione diverso dal metodo meno costoso offerto sul Sito web) senza nessun indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ELGIO COSMETICS è stata informata della decisione di recesso dell'Utente.

ELGIO COSMETICS rimborserà l'Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Utente per effettuare la transazione di acquisto iniziale. Questo rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo per l'Utente. Tuttavia, ELGIO COSMETICS potrebbe trattenere detto rimborso fino a quando i prodotti o gli articoli acquistati non siano stati ricevuti o fino a quando l'Utente non presenti la prova del loro reso, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

L'utente può restituire o inviare i prodotti a ELGIO COSMETICS: c / Sant Francesc 26, 08197 Valldoreix, Spagna 

E deve farlo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ELGIO COSMETICS è stata informata della decisione di recesso.

L'Utente riconosce di essere tenuto a sostenere il costo diretto della restituzione (trasporto, consegna) della merce, se sostenuta. Inoltre, saranno responsabili della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

L'Utente riconosce di sapere che esistono eccezioni al diritto di recesso, come previsto dall'articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa Consumatori e utenti e altre leggi complementari. A titolo esemplificativo, e non esaustivo, si tratterebbe di: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; prodotti che per motivi igienici o sanitari sono sigillati e sono stati aperti dopo la consegna.

In questo stesso senso, è regolata la fornitura di un servizio che l'Utente può contrattare su questo Sito Web, poiché questa stessa Legge stabilisce che il Diritto di recesso non assisterà gli Utenti quando la fornitura del servizio è stata completamente eseguita o quando è iniziata con il consenso espresso del consumatore e dell'utente e con la presa d'atto da parte loro di essere a conoscenza che, una volta che il contratto sarà stato integralmente eseguito da ELGIO COSMETICS, perderà il diritto di recesso.

In ogni caso, nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura dello stesso, per prodotti che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che hanno subito danni dopo la consegna. Allo stesso modo, i prodotti devono essere restituiti utilizzando o includendo tutto il loro imballaggio originale, le istruzioni e gli altri documenti che li accompagnano, nonché una copia della fattura di acquisto. 

Restituzione di prodotti difettosi o errori di spedizione

Sono tutti quei casi in cui l'Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme a quanto previsto nel contratto o nell'ordine di acquisto e che, pertanto, dovrà contattare ELGIO COSMETICS immediatamente e far conoscere il disaccordo esistente (difetto / errore) con gli stessi mezzi o utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione precedente (Diritto di recesso).

L'Utente verrà quindi informato su come procedere alla restituzione dei prodotti, e questi, una volta restituiti, verranno esaminati e l'Utente sarà informato, entro un congruo termine, dell'eventuale rimborso o, se del caso, della sostituzione degli stessi. Il rimborso o la sostituzione del prodotto verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ti invieremo una mail di conferma dell'opportunità del rimborso o della sostituzione dell'articolo non conforme.

L'importo pagato per quei prodotti che vengono restituiti a causa di un difetto, quando effettivamente presente, verrà rimborsato integralmente, comprese le spese di consegna e le spese che l'Utente potrebbe aver sostenuto per effettuare il reso. Il rimborso sarà effettuato mediante lo stesso mezzo di pagamento che l'Utente ha utilizzato per pagare l'acquisto. In ogni caso, saranno sempre rispettati i diritti riconosciuti dalla normativa in ogni momento vigente per l'Utente, in quanto consumatore e utente.

Garanzia 

L'Utente, in qualità di consumatore e utente, gode di garanzie sui prodotti che potranno essere acquistati tramite questo Sito Web, nei termini legalmente stabiliti per ciascuna tipologia di prodotto, ELGIO COSMETICS rispondendo, quindi, per difetto di conformità dello stesso che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del prodotto.

In tal senso, resta inteso che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che: siano conformi alla descrizione fatta da ELGIO COSMETICS e possiedano le qualità in essa esposte; sono idonei per gli usi ai quali vengono normalmente utilizzati prodotti della stessa tipologia; e presentare la qualità e le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo e che sono fondamentalmente previste da esso. Quando questo non è il caso rispetto ai prodotti consegnati all'Utente, l'Utente dovrà procedere come indicato nella sezione Restituzione di prodotti difettosi o errore di spedizione. Tuttavia, alcuni dei prodotti che vengono commercializzati sul Sito Web, potrebbero presentare caratteristiche non omogenee purché queste derivino dal tipo di materiale con cui sono stati fabbricati e che quindi faranno parte dell'aspetto individuale del prodotto e non sarà un difetto.

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ 

Salvo disposizione legali contrarie, ELGIO COSMETICS declina ogni responsabilità per i seguenti danni, indipendentemente dalla loro origine: 

qualsiasi perdita che non fosse attribuibile a una violazione da parte sua; perdite aziendali (inclusi profitti persi, reddito, contratti, risparmi previsti, dati, perdita di avviamento o spese non necessarie sostenute); o qualsiasi altra perdita indiretta che non fosse ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della formalizzazione del contratto di vendita dei prodotti tra le parti.

Allo stesso modo, ELGIO COSMETICS limita la propria responsabilità anche nei seguenti casi: 

ELGIO COSMETICS applica tutte le misure relative a fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul sito Web, tuttavia non è responsabile per le differenze minime o inesattezze che possono esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo o di problemi del browser utilizzato o altri di questa natura.

ELGIO COSMETICS agirà con la massima diligenza al fine di mettere a disposizione dell'azienda incaricata del trasporto il prodotto oggetto dell'ordine di acquisto. Tuttavia non è responsabile per danni derivanti da un malfunzionamento del trasporto, soprattutto per cause quali scioperi, trattenute stradali, ed in generale ogni altro specifico del settore, che comportino ritardi, smarrimenti o furti del prodotto.

Guasti tecnici che, per cause fortuite o di altra natura, impediscono il normale funzionamento del servizio tramite Internet. Mancata disponibilità del Sito Web per manutenzione o altri motivi, che impedisce la disponibilità del servizio. ELGIO COSMETICS utilizza tutti i mezzi a sua disposizione per effettuare il processo di acquisto, pagamento e spedizione / consegna dei prodotti, tuttavia declina ogni responsabilità per cause ad essa non imputabili, caso fortuito o forza maggiore.

ELGIO COSMETICS non sarà responsabile per l'uso improprio e / o l'usura dei prodotti che sono stati utilizzati dall'Utente. Allo stesso tempo, ELGIO COSMETICS non sarà responsabile per un errato reso da parte dell'Utente. È responsabilità dell'Utente restituire il prodotto corretto. 

In generale, ELGIO COSMETICS non sarà responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di una delle obbligazioni assunte, quando sia dovuto a eventi che sono al di fuori del suo ragionevole controllo, cioè dovuti a forza maggiore, e questo può includere, a titolo di esempio ma non esaustivo:

Scioperi, serrate o altre azioni sindacali. 

Commozione civile, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi per la guerra. 

Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale. 

Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati. 

Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati. 

Atti, decreti, legislazione, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In tal modo, le obbligazioni verranno sospese durante il periodo in cui persiste la forza maggiore, ed ELGIO COSMETICS avrà una proroga del termine per adempierle per un periodo di tempo pari alla durata della forza maggiore. ELGIO COSMETICS utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che le consenta di adempiere ai propri obblighi nonostante la forza maggiore.

10. COMUNICAZIONI SCRITTE E NOTIFICHE 

Utilizzando questo Sito Web, l'Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con ELGIO COSMETICS siano elettroniche (e-mail o avvisi pubblicati sul Sito web). 

Ai fini contrattuali, l'Utente accetta di utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni che ELGIO COSMETICS invia elettronicamente soddisfano i requisiti legali di essere in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge all'Utente.

L'Utente può inviare notifiche e / o comunicare con ELGIO COSMETICS tramite i recapiti forniti nelle presenti Condizioni e, se del caso, tramite gli spazi di contatto sul Sito web.

 Allo stesso modo, salvo diversa disposizione, ELGIO COSMETICS potrà contattare e / o avvisare l'Utente tramite posta elettronica o all'indirizzo postale fornito.

11. RINUNCIA 

Nessuna rinuncia da parte di ELGIO COSMETICS a uno specifico diritto o azione legale o la mancanza di obbligo da parte di ELGIO COSMETICS di rigoroso rispetto da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi implicherà, né una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni, né esonererà l'Utente dal rispetto dei propri obblighi. 

Nessuna rinuncia da parte di ELGIO COSMETICS a una qualsiasi delle presenti Condizioni o ai diritti o azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata all'Utente per iscritto.

12. NULLITÀ 

Se una qualsiasi di queste Condizioni fosse dichiarata nulla e priva di validità da una delibera irrevocabile emessa da un'autorità competente, il resto delle clausole rimarrà in vigore, senza essere interessato da detta dichiarazione di nullità.

13. INTERO ACCORDO 

Le presenti Condizioni e ogni documento a cui si fa espresso riferimento in esse costituiscono l'intero accordo esistente tra l'Utente ed ELGIO COSMETICS in relazione all'oggetto di vendita e sostituiscono ogni altro accordo, accordo o precedente promessa concordata verbalmente o per iscritto dal stesse parti. 

L'Utente ed ELGIO COSMETICS riconoscono di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte, salvo quanto espressamente menzionato nelle presenti Condizioni.

14. PROTEZIONE DEI DATI 

Le informazioni sui dati personali che l'Utente fornisce a ELGIO COSMETICS nel corso di una transazione sul Sito web, saranno trattati in conformità a quanto previsto dalla Privacy o dall'Informativa sulla protezione dei dati (contenuta, se del caso, nell'avviso legale e le condizioni generali di utilizzo). Accedendo, navigando e / o utilizzando il Sito web, l'Utente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o dati forniti sono veritieri.

15. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE 

L'accesso, la navigazione e / o l'utilizzo di questo sito Web e i contratti di acquisto di prodotti tramite esso saranno regolati dalla legge spagnola. Ogni controversia, problema o disaccordo che insorga o sia relativo all'accesso, navigazione e / o utilizzo del Sito web, o all'interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni, o ai contratti di vendita tra ELGIO COSMETICS e l'Utente, sarà sottoposto a la giurisdizione non esclusiva delle corti e dei tribunali spagnoli.

16. RECLAMI E RECLAMI 

L'Utente può inviare a ELGIO COSMETICS i propri reclami, reclami o qualsiasi altro commento che desidera fare tramite i recapiti forniti all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, ELGIO COSMETICS ha a disposizione dei consumatori e degli utenti schede ufficiali di reclamo, che possono richiedere a ELGIO COSMETICS in qualsiasi momento, utilizzando le informazioni di contatto fornite all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni Generali).

Allo stesso modo, se dalla conclusione del presente contratto di acquisto tra ELGIO COSMETICS e l'Utente insorge una controversia, l'Utente in qualità di consumatore può richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie, ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio. , del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumatori e che modifica il regolamento (CE) 2006/2004 e la direttiva 2009/22 / CE. È possibile accedere a questo metodo tramite il seguente sito Web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2021 ELGIO COSMETICS, S.L.